Redesign, nový web, nebo SEO? Jak poznat, co váš web skutečně potřebuje

Tři cesty, kterými se dá web posunout dál

Existuje ale i čtvrtá, hodně častá situace: web navenek vypadá v pořádku, přesto nefunguje, a vy nevíte, do které z těchto tří kategorií problém spadá. Právě na to slouží audit, ne jako čtvrtá rovnocenná cesta, ale jako způsob, jak si tu správnou vybrat.

Nevíte, který z problémů máte? Začněte auditem

Tohle je zákeřná situace, protože navenek je vše v pořádku:

• Web vypadá moderně, ale objednávkový/kontaktní formulář nikdo nevyplní, třeba proto, že nefunguje na mobilu, nebo že tlačítko „Odeslat“ splývá s pozadím.
• Návštěvnost je vysoká a třeba i roste, ale na poptávky to nemá vliv.
• Nevíte, kde přesně lidé web opouštějí a proč.
• Naposledy jste se do analytiky podívali... vlastně ani nevíte, kde je a jak se tam dostat.

Tento problém není vidět pouhým okem, je ukrytý v datech, technickém nastavení nebo v cestě, kterou návštěvník na webu prochází. Navíc se signály často prolínají, Google při hodnocení kromě spousty dalších parametrů sleduje i to, jak dlouho lidé na stránce zůstávají a jestli s ní dál pracují, takže starý web se špatnou strukturou se běžně hůř umisťuje i ve výsledcích vyhledávání. Bez auditu tak nepoznáte, jestli řešíte vzhled, viditelnost, nebo něco úplně jiného.

Signály, podle kterých audit potřebujete, jsem popsal v článku Jak poznat, že váš web potřebuje audit. Audit vám ukáže, jestli je hlavní problém ve struktuře, v datech, nebo ve viditelnosti, a pak budete přesně vědět, kam dál, ať už je to redesign, SEO, nebo jen pár konkrétních oprav. Řešením je konzultace a audit webu.

Web vypadá zastarale nebo je špatně strukturovaný, potřebujete redesign

• Hodnotit vzhled je poměrně tenký led, každý máme jiný vkus a každému se líbí něco jiného, ale většinou tak nějak poznáte, že už to není ono. V zásadě to ani nemusí být největší problém, protože důležitější je obsah a struktura než samotný vzhled, ale řešit by se to mělo.
• Na mobilu se web špatně ovládá nebo se rozpadá a jednotlivé prvky se překrývají.
• Nevíte, kam kliknout. Menu má moc položek, nebo některé chybí a nedostanete se na všechny stránky, nebo se sice dostanete, ale uklikáte se. Sami se na svém webu ztrácíte, když v něm chcete něco najít.

To jsou signály, které vidíte na první pohled, bez nutnosti cokoliv měřit. Podrobný rozbor s konkrétními příznaky najdete v článku Jak poznat, že web potřebuje redesign. Pokud vám sedí víc bodů z tohoto seznamu, řešením je redesign webu.

Web funguje technicky i vizuálně dobře, ale nikdo ho nenajde, potřebujete SEO

Web je sám o sobě v pořádku, problém je v tom, že se k němu lidé vůbec nedostanou:

• Ve vyhledávání se neobjevujete ani na vlastní jméno firmy a obor.
• Návštěvnost z Googlu je dlouhodobě nízká nebo klesá.
• Konkurence s horším webem vás předbíhá ve výsledcích vyhledávání.
• Nemáte přehled, na jaká slova vás lidé vůbec hledají.

Podrobný návod, jak to poznat s jistotou, najdete v článku SEO optimalizace pro vyhledávače především pro uživatele. Řešením je SEO optimalizace webu.

Web je tak zastaralý, že se nevyplatí opravovat, potřebujete nový web

Existuje i čtvrtá, méně častá situace: web je technicky tak špatný a zastaralý, že je neopravitelný.

• Web běží na technologii, kterou už nikdo neudržuje.
• Nemáte přístup do administrace, nebo administrace ani neexistuje.
• Poslední úprava, na kterou si vzpomenete, je otázka let, ne měsíců.
• Odhad opravy se blíží ceně nového webu.

V tomto případě situaci neřeší žádná z předchozích cest, oprava by stála skoro tolik jako nový web a výsledek by pořád stál na staré technologii. Jediným smysluplným řešením jsou nové webové stránky. Co si předem promyslet a jak poznat kvalitního dodavatele, popisuji v článku Jak poznat kvalitního dodavatele webu. Řešením je tvorba webu na míru.

Nejste si jistí ani po přečtení tohoto textu?

Není potřeba, abyste se s tím trápili sami. Napište mi stručně, jak se web chová, co vám na něm vadí, a pošlete mi odkaz. Během chvíle vám řeknu, do které kategorie web patří, a jestli má smysl začít auditem, redesignem, SEO, nebo je na čase udělat úplně nový web.