Zdroje návštěvnosti v Google analytics

Organic Search (Organické vyhledávání):

• Návštěvy, které přicházejí z výsledků vyhledávání (např. Google, Seznam, Bing), aniž byste za ně platili (neplacené výsledky).
• Uživatel zadá dotaz a klikne na váš odkaz ve výsledcích vyhledávání.

Direct (Přímé):

• Návštěvy, u kterých Google Analytics nedokáže určit zdroj.
• Může to být způsobeno například tím že:
  • Uživatel zadal adresu přímo do prohlížeče.
  • Uživatel klikl na odkaz v e-mailu nebo dokumentu.
  • Uživatel klikl na záložku v prohlížeči.

Referral (Referenční):

• Návštěvy, které přicházejí z jiných webů.
• Uživatel klikl na odkaz na Váš web, který je umístěn na jiném webu.

Organic Social (Organické sociální sítě):

• Návštěvy, které přicházejí ze sociálních sítí (např. Facebook, Twitter, Instagram) prostřednictvím neplacených příspěvků nebo sdílení.

Facebook

fb / paid:

Návštěva přišla z placené reklamy na Facebooku. Může to být kampaň nastavená v rámci Facebook Ads, kde jste při vytváření kampaně nastavili UTM parametry (např. utm_source=fb a utm_medium=paid), abyste mohli sledovat tyto placené návštěvy v Google Analytics.

m.facebook.com / referral:

Uživatel přišel z mobilní verze Facebooku (mobilní prohlížeč), a návštěva byla z organického (neplaceného) odkazu, tedy odkaz na váš web někdo sdílel a návštěvník na něj klikl bez reklamní podpory.

facebook.com / referral:

Toto označení znamená, že návštěva přišla z desktopové verze Facebooku, z neplaceného odkazu. Stejně jako v případě „m.facebook.com / referral" jde o organický odkaz, například příspěvek, komentář, nebo stránka, kde byl váš odkaz sdílen.

l.facebook.com / referral:

l.facebook.com je Facebookem používaný tzv. „link shim". Jedná se o mezistránku, kterou Facebook používá z důvodu zvýšení bezpečnosti a ochrany osobních údajů. Většinou se objeví, když uživatel klikne na odkaz ve feedu, který prochází přes Facebookovu mezistránku, kde se zajišťuje bezpečnostní kontrola nebo sledování.

lm.facebook.com / referral:

Podobně jako l.facebook.com, lm.facebook.com je varianta link shim specifická pro mobilní zařízení. lm.facebook.com označuje, že návštěva přišla přes bezpečnostní mezistránku Facebooku, a uživatel klikl na odkaz z mobilní verze Facebooku.

Unassigned (Nepřiřazené):

• Kategorie pro návštěvy, které Google Analytics 4 nedokáže zařadit do žádného z definovaných kanálů (Default Channel Grouping), protože zdroj a medium neodpovídají žádnému z pravidel, která GA4 pro kanály používá.
• Na rozdíl od "Direct" jde o situaci, kdy GA4 zdroj/medium návštěvy zná, ale nedokáže je přiřadit – typicky kvůli neobvyklé nebo chybně nastavené hodnotě UTM parametru (např. utm_medium=newsletter místo standardního email, nekonzistentní velikost písmen, nebo zdroj, který není na seznamu Google).
• Vysoký podíl Unassigned návštěvnosti je obvykle signál, že je potřeba zkontrolovat a sjednotit UTM parametry v kampaních – dá se to zjistit přidáním sekundární dimenze "Session source / medium" v přehledu Akvizice provozu.

Paid Search

• Paid Search (Placené vyhledávání) označuje návštěvnost vašeho webu, která pochází z placených reklam ve vyhledávačích. Když uživatel zadá dotaz do vyhledávače (např. Google, Seznam), zobrazí se mu výsledky vyhledávání, které zahrnují jak organické (neplacené), tak placené výsledky. Placené výsledky jsou obvykle označeny jako "Reklama" a zobrazují se na předních pozicích nebo na jiných zvýrazněných místech.

Jak funguje Paid Search?

Placené vyhledávání funguje na principu PPC (Pay-Per-Click), což znamená, že inzerent platí pouze tehdy, když uživatel klikne na jeho reklamu. Inzerenti si vybírají klíčová slova, na která chtějí cílit, a vytvářejí reklamy, které se zobrazí uživatelům, kteří tato klíčová slova zadají do vyhledávače.

Proč je Paid Search důležitý?

Paid Search je důležitý nástroj online marketingu, který vám může pomoci:

• Zvýšit návštěvnost webu: Placené reklamy se zobrazují na předních pozicích ve výsledcích vyhledávání, což zvyšuje pravděpodobnost, že na ně uživatelé kliknou a navštíví váš web.
• Oslovit relevantní publikum: Můžete cílit reklamy na konkrétní klíčová slova, demografické údaje a zájmy, abyste oslovili uživatele, kteří mají největší pravděpodobnost, že se o vaše produkty nebo služby zajímají.
• Získat rychlé výsledky: Na rozdíl od organického vyhledávání, které může trvat déle, než se projeví, placené reklamy mohou přinést okamžité výsledky.
• Měřit a optimalizovat výkon: Můžete sledovat výkon svých reklam a měřit návratnost investic (ROI), abyste mohli optimalizovat své kampaně a dosáhnout lepších výsledků.

Display

• Návštěvnost z bannerové reklamy nebo jiných grafických reklam umístěných na partnerských webech.

Email

• Návštěvnost z emailových kampaní, newsletterů nebo jiných emailových sdělení.

Affiliate

• Návštěvnost z partnerských webů, které propagují vaše produkty nebo služby výměnou za provizi.

(Other)

• Tato kategorie může zahrnovat návštěvnost z méně obvyklých zdrojů, jako jsou například mobilní aplikace, SMS zprávy nebo QR kódy.

Zdroje návštěvnosti vám ukážou, odkud lidé na web přicházejí, co ale dělat s daty dál, popisuje článek Důležité metriky v Google Analytics.